Zgłoś • Board Game Arena

Wszystkie zgłoszenia

Zgłoszenia Santorini

#23451: "Unable to access the board"

fixed: Błąd został naprawiony

O czym jest to zgłoszenie?

Santorini #109744624

Co się stało? Wybierz z poniższych opcji

W pewnym momencie nie mogłem uzyskać dostępu do interfejsu gry

Co się stało? Wybierz z poniższych opcji

W pewnym momencie nie mogłem uzyskać dostępu do interfejsu gry

Sprawdź, czy istnieje już zgłoszenie na ten sam temat

Jeśli tak, ZAGŁOSUJ na to zgłoszenie. Zgłoszenia z największą liczbą głosów mają najwyższy PRIORYTET!

#	Status	Votes	Game	Type	Title	Last update

Szczegółowy opis

Historia zgłoszeń

2020 Aug 31 08:13 • ArielFriedrichGauss • Błąd nie został jeszcze odtworzony przez programistów:

In fact it is not me who have this problem. I asked some players and they reported it to me. One of them is TheEqualizer. Games are forced to be abondoned because of this error. Pls solved it asap.

2020 Aug 31 08:13 • ArielFriedrichGauss • Błąd nie został jeszcze odtworzony przez programistów:

Neither Google Chrome, Internet Explorer or Firefox worked for him, he said.

2020 Aug 31 08:33 • ArielFriedrichGauss • Błąd nie został jeszcze odtworzony przez programistów:

ctn24ctn is also a victim of this incident. He was playing on his iphone at table #109744005 when the error occured. He was using safari.

2020 Aug 31 08:45 • ctn24ctn • Błąd nie został jeszcze odtworzony przez programistów:

It was with Safari browser of an Iphone. Had to change to laptop for it to work, refresh didnt work. This is the ss.
imgur.com/a/3CRG99W

Thanks for your work, I love this website!

2020 Aug 31 09:04 • compte obelète • Błąd nie został jeszcze odtworzony przez programistów:

Hum, I kind of lucky Whit my bad tablet, could load it.
Google Chrome v84

2020 Aug 31 09:05 • compte obelète • Błąd nie został jeszcze odtworzony przez programistów:

Workform for me

I can't redo it, because the game load whiteout any issues.

2020 Aug 31 09:20 • Tisaac • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Have you tried scrolling ?
Did you get an error message about webgl ?

2020 Aug 31 09:58 • ArielFriedrichGauss • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Ask TheClaudeQc, ctn24ctn or TheEqualizer. They are the victims, but im not.

2020 Aug 31 10:00 • Tisaac • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Well the point of a bug report is to keep track of all info at a same place, so I am responding here for everyone, don't feel personnaly targetted by my answers.

2020 Aug 31 10:53 • compte obelète • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Ariel, I'm not Victim of that bug. I said I could not, re-create the bug

2020 Aug 31 11:50 • ArielFriedrichGauss • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Ok, that's fine. Sorry for the misunderstanding.

2020 Aug 31 12:04 • Cluedoardo • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Only clouds on the game. Google Chrome on Nexus 5X.

2020 Aug 31 12:27 • Cluedoardo • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

No Hero mode. Tables: boardgamearena.com/table?table=109762214 boardgamearena.com/table?table=109767443
F5 didn't work, I restarted also the phone.

2020 Aug 31 12:36 • Tisaac • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Have you tried scrolling ?
Did you get an error message about webgl ?
Are you seing anything here : threejs.org/examples/#webgl_animation_cloth ?
What version of google chrome ?

2020 Aug 31 15:45 • Cluedoardo • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

I tried to scroll about 5 times, no error messages.
I've got the last Chrome version on mobile phone (85.0.4183.81), uptaded a few years ago, but I played after updating without any problem.

It happens another time: boardgamearena.com/table?table=109766358

I see the animation from the website you posted.

2020 Aug 31 15:48 • Tisaac • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

I am not sure to understand : the update of chrome resolved the issue ? (you said you "played after updating without any problem")

2020 Aug 31 16:22 • quietmint • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Desktop users: does resize the browser window fix it?

Mobile users: does changing device orientation/rotate between landscape and portrait fix it?

2020 Aug 31 16:25 • quietmint • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Also - all users: Under the top right corner menu with user preferences (where you'd quit the game), there is now a button for "Camera: reset to default". Does this fix the issue?

2020 Aug 31 22:44 • Cluedoardo • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

I played after the Chrome update without any problem.
Only today I have had this problem.

In the afternoon I tried to play with my personal computer and It worked; I joined the same match with my mobile phone and the bug was still there.

2020 Sep 1 01:43 • Timefox • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

I tried hitting the Camera: Reset default button, it did not fix the problem

2020 Sep 1 01:56 • fixermark • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Console output that may be relevant:

Uncaught (in promise) DOMException: play() failed because the user didn't interact with the document first. goo.gl/xX8pDD (ly_studio.js: 2)
Loaded camera position NaN NaN NaN (board.js 709)

Clearing local storage, session storage, and cookies allowed me (after logging back into boardgamearena.com) to resume the game. The log output on reloading included
Saved camera position 19.68 28.21 -0.23 (board.js:698)

2020 Sep 1 01:58 • fixermark • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

(note: we had completed one game successfully; this camera bug manifested on the second game we played. Second game was able to progress after I cleared local store, session store, and cookies for boardgamearena.com).

2020 Sep 1 06:32 • quietmint • Błąd został naprawiony:

@fixermark, thanks. Version 200901-0621 is deployed with a fix for this particular problem. Everyone who was able to play the game before but started experiencing problems after we added Clio on 8/30, please give it another try in this version and let me know if the game loads now. You do not need to start a new game, but you may need to clear your browser's cached files (on most browsers, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del / Apple + Shift + Backspace).

2020 Sep 1 12:36 • Timefox • Błąd został naprawiony:

Thanks, I just popped into an in progress game and it was fixed.

Dodaj coś do tego zgłoszenia

Dodaj tutaj wszystko, co wydaje się istotne dla odtworzenia tego błędu lub zrozumienia twojej propozycji:

Kolejne ID stołu / ID ruchu
Czy F5 rozwiązało problem?
Czy problem zdarzył się kilka razy? Za każdym razem? Losowo?
Jeśli posiadasz zrzut ekranu przedstawiający ten błąd (dobra praktyka), możesz skorzystać z wybranej przez siebie usługi hostującej zdjęcia (np. snipboard.io), aby go przesłać, a następnie skopiuj i wklej link tutaj.

Anuluj Uaktualnij zgłoszenie

#23451: "Unable to access the board"

O czym jest to zgłoszenie?

Co się stało? Wybierz z poniższych opcji

Co się stało? Wybierz z poniższych opcji

Sprawdź, czy istnieje już zgłoszenie na ten sam temat

Szczegółowy opis

Historia zgłoszeń

Dodaj coś do tego zgłoszenia

Zmień status zgłoszenia na:

Pomoc

Wkład

Nawiguj

Śledź nas na