Zgłoś • Board Game Arena

Wszystkie zgłoszenia

Zgłoszenia Altered

#150989: "Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again."

worksforme: Programistom nie udało się odtworzyć tego błędu

O czym jest to zgłoszenie?

Altered #606743963

Co się stało? Wybierz z poniższych opcji

W pewnym momencie nie mogłem uzyskać dostępu do interfejsu gry

Co się stało? Wybierz z poniższych opcji

W pewnym momencie nie mogłem uzyskać dostępu do interfejsu gry

Sprawdź, czy istnieje już zgłoszenie na ten sam temat

Jeśli tak, ZAGŁOSUJ na to zgłoszenie. Zgłoszenia z największą liczbą głosów mają najwyższy PRIORYTET!

#	Status	Votes	Game	Type	Title	Last update

Szczegółowy opis

Historia zgłoszeń

2024 Dec 27 05:22 • TopDeckTCG • Błąd nie został jeszcze odtworzony przez programistów:

F5 did not
Every time I join a game for Altered TCG I get same error

Image Link:
imgur.com/a/34dfcBq

2025 Jan 1 21:25 • Naacre • Błąd nie został jeszcze odtworzony przez programistów:

I have the same error !
Any news ?

2025 Jan 12 18:28 • ChesseTheWasp • Błąd nie został jeszcze odtworzony przez programistów:

happens a lot y es

2025 Jan 14 22:20 • vincentt • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

did you try to unlink and relink?

2025 Jan 15 12:09 • Alkazar95 • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

i have always this error, can't load my deck imgur.com/a/x0hthcK

2025 Jan 17 02:51 • ukimi367 • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

This has happened to me three times over the past three days (every time I tried to use a custom deck). I get the same error message reported by the other players. The first two times happened when I joined a table that someone else set up. This time, I set up a game with custom decks enabled, and I got the same error.

I am using the a Chrome browser on an OpenSUSE Linux operating system.

I also tried setting up a game from my Apple iPad, as well as accepting a game from the iPad. Each time I got the same error.

F5 did NOT solve the problem, nor did hitting retry several times. I also made sure that I was logged into my account on altered.gg.

2025 Jan 17 02:55 • ukimi367 • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

I also verified that on the BGA Altered game page, it shows I am linked to altered.gg and that the connection is OK.

2025 Jan 17 10:44 • vincentt • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

@ukimi367, did you try to unpair and pair again the account?

2025 Jan 17 21:51 • ukimi367 • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

@vincentt - Thanks for the advice! That seemed to work! I would encourage anyone else with the same problem to try the fix suggested by @vincentt.

2025 Feb 4 15:06 • Koblenz973 • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Dès le début, je ne pouvais pas accéder à mes decks personnels. Et cela se reproduit en ce moment

2025 Feb 5 20:45 • MOhli • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Same error

2025 Feb 10 22:54 • Carclin • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Impossible de sélectionner un deck, réassocier le compte n'a pas fonctionné à temps, le délais m'a fait quitter la partie j'ai donc reçu une pénalité...

2025 Feb 11 04:06 • noxeor • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

This is happening to me and I am not able to unpair my account; it just hangs.

2025 Feb 12 01:11 • noxeor • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

Any help on this????

When a game starts, I choose “custom deck” and I get the message “ Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.”

Some people have said they were able to “unpair” and pair again and it works.

Assuming I understand what is meant by “unpair”, this is also not working for me.

If I go to my account settings, Linked Services, and next to Altered click the red “Revoke Access” button and it just shows “…” and never does anything.

Is there support for this?

The only reason I pay for BGA is to play Altered and I can’t play it…

2025 Feb 12 03:46 • noxeor • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

I fixed mine. Hopefully this helps others.

I play on iPad. Safari by default automatically blocks pop-ups. On BGA, attempt to unlink your Altered account, it needs to be able to open a pop up, so you need to go into Safari Settings and allow popups, at least temporarily.

2025 Feb 12 09:17 • vincentt • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

@noxeor, can you please contact BGA support so they can investigate (as it's outside of game jurisdiction, it must be processed byt hem)

2025 Feb 12 14:14 • AlexBOZON • Programiści wymagają więcej informacji do odtworzenia tego błędu:

J'ai essayer de faire plusieurs parties et le problème est récurent, impossible de sélectionner mes decks personnalisés.

J'ai rafraichi la page, je me suis déconnecté et reconnecté, rien n'y fait toujours ce même message d'erreur.

C'est d'autant plus frustrant que à cause de ce bug cela entache notre réputation sur le jeu et ça ne donne pas envie de continuer à jouer sur bga à Altered si la solution n'est pas trouvée rapidement malheureusement :/

2025 Feb 12 14:27 • Tisaac • Programistom nie udało się odtworzyć tego błędu:

Please read the previous answers : as advised by the message, you need to unpair and pair your account again.
To unpair, you have to go to your account settings / linked services / revoke access. Make sure to not have POP UP disabled.

Please post here again ONLY IF this does NOT solve the issue.

2025 Mar 22 16:50 • Araby71 • Programistom nie udało się odtworzyć tego błędu:

Unexpected error: API ERROR#Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.# (reference: GS12 22/03 16:46:50)

This is the error message I keep getting. I have logged out and logged back in and it still happens.

What else can I try?

I still can't play the game.

2025 Apr 27 14:06 • Potton • Programistom nie udało się odtworzyć tego błędu:

Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.# (reference: GS17 27/04 14:05:58)

It's the same for me...

2025 Apr 27 18:11 • Tisaac • Programistom nie udało się odtworzyć tego błędu:

Sae answer : Please read the previous answers : as advised by the message, you need to unpair and pair your account again.
To unpair, you have to go to your account settings / linked services / revoke access. Make sure to not have POP UP disabled.

Please post here again ONLY IF this does NOT solve the issue.

2025 Jun 21 07:18 • syrak01 • Programistom nie udało się odtworzyć tego błędu:

No me permite cargar los mazos personalizados y pulsar f5 no resuelve nada (error GS17), aparece cada vez que intento jugar.

2025 Jul 28 16:15 • SUD - Ombrax • Programistom nie udało się odtworzyć tego błędu:

Erreur inattendue : API ERROR#Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.# (reference: GS16 28/07 16:09:50)
i have this probleme and i can t play
please fixe that

2025 Oct 20 12:15 • Toxictonic • Programistom nie udało się odtworzyć tego błędu:

How can I fix this error? I cannot play anymore because of this error

2025 Nov 1 03:51 • godefv • Programistom nie udało się odtworzyć tego błędu:

I have this issue as well all the time now (#754062036). How can I unpair and pair again my account ?

2025 Nov 27 03:08 • Florivo • Programistom nie udało się odtworzyć tego błędu:

Since I have unpaired my BGA account in order to play custom decks, I get this message " Oops! It appears your account has undergone some kind of alteration, several accounts are logged in at the same time. You can sever the access of these multiple BGA accounts from your Altered account parameters. " and I cannot pair it again.... Is there any way to fix this issue ?

2025 Nov 28 10:03 • Noirhime • Programistom nie udało się odtworzyć tego błędu:

Florivo, in this case, you need to write to BGA Support : boardgamearena.com/support

Dodaj coś do tego zgłoszenia

Dodaj tutaj wszystko, co wydaje się istotne dla odtworzenia tego błędu lub zrozumienia twojej propozycji:

Kolejne ID stołu / ID ruchu
Czy F5 rozwiązało problem?
Czy problem zdarzył się kilka razy? Za każdym razem? Losowo?
Jeżeli masz zrzut ekranu z tym błędem (dobry zwyczaj) możesz użyć Imgur.com, żeby wrzucić go do Internetu i potem skopiować łącze do niego tutaj.

Anuluj Uaktualnij zgłoszenie

#150989: "Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again."

O czym jest to zgłoszenie?

Co się stało? Wybierz z poniższych opcji

Co się stało? Wybierz z poniższych opcji

Sprawdź, czy istnieje już zgłoszenie na ten sam temat

Szczegółowy opis

Historia zgłoszeń

Dodaj coś do tego zgłoszenia

Zmień status zgłoszenia na:

Pomoc

Wkład

Nawiguj

Śledź nas na